عند تقديم الشكوى سيتم إتخاذ الآتي:
- تسجيل الشكوى في النظام.
- تزويد العميل برقم الشكوى ومدة المعالجة وطريقة الإستفسار عنها ومتابعتها.
- إبلاغ العميل بوجود أي نواقص خلال 3 أيام عمل.
- معالجة الشكوى والرد على العميل بالنتائج خلال 5 أيام عمل.
الإستفسارات والشكاوى
8002448800
نستقبل إتصالكم من 8 صباحاً – 5 مساءاً
يتم تقديم الشكوى عبر القنوات التالية:
