الاقتراحات والشكاوي
عملاؤنا على رأس اهتماماتنا وأولوياتنا
وهذا يوجب علينا أن نولي اهتماماً بالغاً بأي ملاحظات أو شكاوى أو اقتراحات من طرفكم حرصاً منا على تعزيز قنوات التواصل
8002448800
نستقبل اتصالكم من 8 صباحاً - 5 مساءاً
يتم تقديم الشكوى بإحدى الطرق التالية :
- مباشرة عن طريق الفرع
- هاتفيا على الرقم : 8002448800
- الفاكس على الرقم: 0122753111
- الموقع الإلكتروني : www.osoulmodern.com
- البريد الإلكتروني : [email protected]
نموذج المقترحات والشكاوي
عند تقديم الشكوى سيتم اتخاذ الآتي :
- سيتم تسجيل الشكوى في النظام
- يتم ارسال رقم الشكوى الخاصة بالعميل الى رقم الجوال الخاص بك
- يتم ابلاغ العميل في حال وجود أي نواقص خلال خمسة ايام عمل
- يمكن للعميل الاستفسار في أي وقت عن حالة الشكوى عن طريق الهاتف أو الايميل