للاقتراحات:
نرحب باقتراحاتكم عبر البريد الإلكتروني : [email protected]
للشكاوى:
يتم تقديم الشكوى بإحدى الطرق التالية :
- مباشرة عن طريق الفرع
- هاتفيا على الرقم : 920027275 تحويلة : 2910
- الفاكس على الرقم: 0122753111
- الموقع الإلكتروني : www.osoulmodern.com
- البريد الإلكتروني : [email protected]
عند تقديم الشكوى سيتم اتخاذ الآتي :
- سيتم تسجيل الشكوى في النظام
- يتم ارسال رقم الشكوى الخاصة بالعميل الى رقم الجوال الخاص بك
- يتم ابلاغ العميل في حال وجود أي نواقص خلال خمسة ايام عمل
- يمكن للعميل الاستفسار في أي وقت عن حالة الشكوى عن طريق الهاتف أو الايميل